公司治理架構及公司組織圖

thsrc 組織系統圖

各主要部門職掌

  • 董事會秘書處
    董事會下設秘書處,提供董事會及委員會執行職務所需相關資源或協助,以利本公司公司治理制度之順利運行。
  • 稽核室
    依據公司「內部稽核準則」及相關法令之規定,規劃及執行年度稽核計畫,並出具稽核報告;依董事會或其授權人之指示,執行專案稽核。
  • 企劃室
    就經營企劃管理、運營企劃管理、專案事務協調控管三大面向,開展台灣高鐵經營模式的訂定及分析內部經營管理業務之整合與綜辦。
  • 法務室
    提供公司與集團各類業務之法律意見,以及提供各單位法律諮詢;記錄、分類、儲存、擴散及更新相關法律檔;處理與智慧財產權保護及授權使用相關事宜。審查公司各類契約內容,建立與推展法令遵循制度,提供公司保險相關事宜之諮詢及各類契約保險規範與保險單之審查。
  • 公共事務室
    建構良好之媒體關係,維持暢通之溝通管道,以正確傳達公司營運、服務資訊,建構公司形象。企業整體形象評估、規劃與執行,大型典禮及里程碑活動規劃,辦理公司公益、形象及企業合作相關活動。強化國會聯繫之廣度與深度,督導各地方關係建構及運作。
  • 品保室
    依據ISO 9001國際品質管理系統及歐洲鐵路應用EN50126之要求,負責公司品質管理系統之規劃與管理,及其全面落實執行與持續改進,以確保達成公司品質政策與目標。主要業務包括:品質管理、政府監查協調、形態管理、系統保證及內部控制。
  • 安全委員會
    轄下設有兩次級安全委員會:營運安全委員會、資訊安全管理委員會。負責確保旅客大眾與高鐵系統之安全,並控管公司資訊系統、網路服務與個人資料保護管理安全風險,策劃與推動有關工作之政策及方針、核定或審議各安全事項及提報董事會。
  • 職業安全衛生委員會
    職業安全衛生政策與自主管理計畫之建議,各項安全衛生管理計畫、措施及報告,職業災害調查報告;依相關法令規定每三個月至少開會一次並置備紀錄。
  • 職業安全衛生室
    擬訂及推動安全衛生管理事項,並指導有關部門實施。執行職業災害之認定、統計分析及管理。規劃及實施健康檢查、健康管理、健康促進及職業病預防。建立職業安全稽核程序,實施職業安全衛生稽核,以確保各項作業程序有效運作及持續改善。
  • 營運安全室
    依據「鐵路法 」、「 災害防救法 」 、「全民動員法 」及相關法令,負責制定公司之安全管理系统,安全政策、安全目標,並評估安全管理流程之有效性,主要業務包含:調查分析、營運維安及災害防救三大面向。
  • 財會處
    負責公司財務規劃及執行、籌措長短期資金、資金運用與管理、財務風險管理、用地及股務管理、普通會計、管理會計、稅務會計及營收查核等作業;財務相關辦法擬訂、修訂與執行;綜理公司預算、決算、稅務、營收查核及經營結果之分析報告、會計相關事務之研發等業務。
  • 人力資源處
    負責人力資源之整合管理、規劃,並擬定相關之制度。建立及檢討薪資褔利結構,維持薪酬競爭性與激勵性、人資系統優化及薪酬、晉升與績效考核相關制度建立;組織管理與規劃整合人力資源需求及任免作業建立、建構員工培育制度與訓練體系、年度訓練計畫訓練執行。內部溝通體系與制度之建立及維持、勞資與工會關係之維護與促進、員工關懷服務制度之建立與實施。
  • 資訊處
    資訊處負責公司整體資訊系統之規劃、開發、運作及維護工作,包含:公司資訊發展策略研訂、資訊系統架構規劃建置、應用系統評估引進上線、自動收費系統維護管理、機房主機設備維運、資訊推廣教育訓練及其他各類資訊管理作業執行。
  • 營業處
    主要負責市場研究調查分析、運輸事業產品與服務規劃、旅遊事業產品開發及推廣、附屬事業規劃與管理、公司品牌經營與傳播管理等業務推動,以創造公司最大之收益。
  • 運務處
    負責列車整備、列車運轉、行車監控、車站管理、旅客服務、票務作業、車販業務等業務之規劃與執行。
  • 維修處
    負責車輛、軌道、電力、號誌與通訊等核心機電系統、土建設施與各場站之設施設備維護保養。
  • 採購處
    建立公平、公開之採購程序,提升採購效率與功能,確保採購品質。採購政策與策略、建立/維護/管理符合公司經營管理最有效之採購作業流程;開發商源、供應商及物料合約管理;降低成本及確保穩定料源供應、加強物料庫存管理;提供合約管理單位有關合約管理及求償索賠管理之協助與諮詢及確保公司權益等。
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